港交所死机灾难期指陷瘫！

香港交易所交易系统9月5日发生近年最严重事故，包括恒生指数期货、国企指数期货及期权等产品的电子交易系统突然「死机」无法运作，早上开市已有大批投诉指电脑不能落盘，需改用人手操作，导致成交速度缓慢。港交所至下午罕有地宣布由二时起暂停期货交易，为历来首次，连俗称「夜期」的晚间时段交易亦暂停，至深夜才宣布期货市场次日复市。

系统死机 黑客入侵？

9月5日早开市不久，已有投资者发现期指交易不畅顺或无法下单，港交所承认系统连接出现问题。部分证券商上午11时后决定停止与期货交易所交易，亦有证券公司停止期货产品的网上买卖，客户只限电话平仓。至下午二时，港交所「破天荒」暂停期货交易。除期指交易系统出现连线问题外，有证券经纪指出，港交所本身的网站昨日亦不稳定。

受期货交易系统「死机」及「停市」影响，九月份恒生指数期货及国企指数期货周四的成交量合共只有3.1万张，较上日成交劲跌93%，连带9月5日股市、窝轮、及牛熊证的成交都减少，经济损失不菲。而期指停市消息传出后，由于投资者需沽货对冲，影响恒生指数由半日原先升逾100点，至下午二时后一度掉头倒跌逾200点。

港交所行政总裁李小加

5日傍晚，港交所行政总裁李小加声称，停市是一个大决定、一个不能随便做的决定，只有在判断市场运行已不再有序情况下才作出。当日午二时，港交所判断衍生产品市场已不再有序，故决定停市，港交所会继续调查事件原因并会尽快向市场公布。港交所发言人当晚称，事件起因是交易系统供应商的软件发生问题，不涉「黑客」入侵。

投资损失 谁来赔偿

香港交易所「死机」，期货市场陷入瘫痪，有专业投资者直言自己赚少一笔，对此感到非常失望。不过，有熟悉期货交易的人士表示，如果投资者因为「死机」而蒙受损失，恐怕「无得赔」，因为全球期货交易所亦不会因为技术故障而作出赔偿，「唔係（就）赔死佢」。

除券商外，今次事故导致投资者交易受阻，甚至蒙受损失。经济学者关焯照批评，期权系统不稳令市场产生乱象，有投资者不知交易是否成功，可能出现重複沽出情况，又或者需要「平仓」却无法操作，随时「输成副身家」。他称港交所处理事故反应太慢，香港作为国际金融中心不应如此。

一名「炒开」期指的专业投资者表示，数日前买入恒生指数期货，港股周三急涨超过一千点时「食咗一半胡」，原本预期昨日大市会继续向上，届时会「食埋嗰一半胡」，讵料人算不如天算，昨日下午期指暂停交易，他直言感失望。他说：「好彩星期四波幅不大，如果是星期三大升市时停市，大户、细户一定激心！」

投资者学会主席谭绍兴则指出，投资者在证券行开设户口时所签订的合约，基本上已「滴水不漏」地保障证券行，更重要的是，合约亦获香港证监会审批，因此很难向证券行追讨交易所「死机」而招致的损失，投资者只能慨叹倒楣。

资深投资银行家温天纳亦表示，交易所本身已经有免责条款，因此投资者难望向交易所追讨因「死机」招致的损失。

香港形象 雪上加霜

证券业人士抨击，港交所期货停市半日是「前所未见」，不明白为何港交所的后备交易系统未能应对；又指港交所突决定「停市」，反而会「吓亲人」，对交易所的形象大受影响。

资深期货界人士、茂宸期货第一副总裁丁世民则批评，「两点先停係太迟，其实如果问题持续十分八分钟都找不到到原因，就应该一早要停，无理由大部分（券商）做唔到但有啲做到，唔公平。所以今次我都觉得交易所做得非常之差」。事件亦暴露了港交所危机处理能力欠佳，就连内地投资者也直呼不可思议。

立法会金融服务界议员张华峰引述交易所有关人员指，今次是接驳发生问题，即有关接驳经纪买卖期货订单的系统，但他指有关系统并无对外接驳，故排除被黑客入侵的机会，仅属内部技术问题，未知是否订单太多而造成一时阻塞。警方并无收到港交所就事件报警。

张华峰认为，现在是敏感时间却发生港交所「死机」事故，希望有关人员认真检讨，认真做好保养及保障安全工夫；他又指，暂未知系统何时完成修复，希望不要拖得太耐，以免影响现货市场运作，又认为事件对香港作为国际金融中心有一定影响。

系统脆弱 非常离谱

香港资讯科技商会荣誉会长方保侨：现时软件及硬件会「死」都很正常，并不出奇，但港交所作为一间非常有钱的公司，竟然无「故障转移（failover）」系统应对事故。一般系统出现故障都会有逃生系统，约15至20分钟可以再令系统重启；今次事故港交所竟然要停市半日，是非常离谱。整个系统设计非常脆弱，「这么大间公司赚这么多钱，居然无谂应急方案，真係有点儿戏。」

资讯科技专家批评香港作为国际金融中心，交易所系统如此脆弱显得十分「儿戏」，认为应设多个后备系统作应急之用，亦担心即使系统修复后回复运作，部分交易资料或会遗失，建议港交所必须定时更新，并确保系统可应付风高浪急的股票市场。

港产业的支撑点是金融与证券，作为旗舰店的香港交易所竟然出现如此匪夷所思的事故，真是不可原谅。前阶段看着港交所行政总裁李小加也用着字正腔圆的普通话在评述修例风波，我感觉他像是一个带着情绪在开飞机的机长。而今，港交所出意外了，事件给这位证券大鳄敲了警钟。股市是涉及财产和人命的玩意儿，容不得半点的闪失。

不能玩儿戏了，李小加们，不能再添乱了，该降降躁了！​